Dacia Villefranche de Rouergue - Groupe Fabre

"Très belle expérience à l’atelier. Explication des travaux et tarifs raisonnables. Félicitations aux équipes"

"J’ai eu le plaisir d’être reçu par Magali qui est une professionnelle de l’automobile hors pair. Accueillant souriant avec un café et du temps pris pour des renseignements sur un Duster Hybride. Merci à elle"

"Très bonne expérience, l’équipe a été à l’écoute de mes besoins et réactive. Je suis très satisfaite, je recommande les yeux fermés !"

"Excellent accueil à la concession Dacia Villefranche ! L'équipe est professionnelle, à l'écoute et très réactive. Véhicule livré rapidement, conforme à mes attentes. Je recommande vivement cette concession pour son sérieux et la qualité de son service client."

"Excellente concession ! Le personnel est disponible, souriant et accueillant. Service au top, ambiance conviviale et conseils vraiment utiles. Je recommande vivement pour leur professionnalisme et leur gentillesse"

"Garage top, merci pour votre professionnalisme 👏"

"Un grand merci au garage Dacia de Villefranche-de-Rouergue ! Un accueil chaleureux dès mon arrivée, une équipe à l’écoute et très professionnelle. J’y suis allé pour une réparation urgente, et tout a été pris en charge rapidement et avec une grande efficacité. On sent qu’on peut leur faire confiance, que ce soit pour l’entretien courant ou des pannes plus complexes. Le service client est vraiment irréprochable, et le rapport qualité/prix est plus que correct. Je repars avec ma voiture en parfait état et une grande satisfaction. Je recommande vivement ce garage Renault !"

"Très bonne expérience en après vente. L’accueil mécanique a été parfait, le chef d’atelier ainsi que son équipe ont été très réactif. Véhicule rendu propre. Je recommande"

"Bonjour Agréablement surpris de l accueil où nous avons ressenti une très bonne ambiance et que dire de l accueil reçu avec un vrai café. merci pour la disponibilité de l equipe de vente. Je recommande"

"Je suis très satisfait de mon passage à la concession. J’ai effectué une vidange sur mon véhicule Dacia et tout s’est déroulé parfaitement. L’accueil a été chaleureux, un café vous attends en salle d’attente. Les délais ont été respectés et le personnel a été professionnel et à l’écoute. Mon véhicule m’a été rendu propre et dans les temps. Je recommande cette concession pour l’entretien de votre voiture. Merci à toute l’équipe !"

"Service irréprochable ! Efficace et rapide ! Très bon accueil !"

"Équipe réactive et très à l écoute des clients."

"Superbe équipe! Je recommande"

"Une équipe très sympathique et très réactive"

"Bon accueil équipe accueillante"

"Rdv rapide vis à vis de ma panne, sérieux, réparation effectuer. Garage à conseiller"

"Après l’achat de mon véhicule, le service commercial est resté disponible et à l’écoute."

"Très bon accueil de tous les services . Commerciaux très à l’écoute . Service après ventes génial café offert lors de ma révision . Détail des opérations réaliser je conseil fortement cet concession Renault de Villefranche de rouergue"

"Très bon accueil. Et personnel à l’écoute des besoins du client."

"Equipe professionnelle et attentive. Un accueil excellent"

"Très bon accueil, personnels très agréable"

"Agent indépendant Renault Automobiles villefranchechoises 185 avenue du Quercy. Pas la grande concession en ville. Ouverture à 14h. Je me suis garé à 13h45 . Le chef d'atelier est venu me voir sur le parking pour me demander très agressivement ce que je fesai là ! (35 ans environ. Cheveux poils et sel) Pour commander une pièce je lui ai répondu... Sa réponse désagréable : Ouverture 14h. Toujours autant antipathique. Véhicule de 10 ans de très bon aspect ( pas type teufeur) Incapable de me donnervun prix Allez chez un concessionnaire Renault. Ils sont prêts à tout pour vous aider."

"Si il y avait un truc à dire, ce serait sur le parking trop de véhicule d’occasion garé devant le magasin. À certaines heures, on ne peut pas se garer."

"Garage très sérieux. Excellent accueil"

"Très bien"

"Une bonne équipe de professionnels à votre service"

"Je suis venue me renseigner sur le nouveau duster et une commerciale a répondu à toute mes questions! Merci à elle et à tout les collaborateurs pour leur sympathie"

"Personnel accueillant et compétent. Prise en charge de qualité !"

"Service rapide, efficace, ponctuel et conseils de bonne qualité."

"Rapidité de l'intervention, gentillesse du personnel. Très professionnel. Merci encore"

"bon accueil très professionnel et bonnes explications"

"Une équipe au top et un service toujours à la hauteur de nos attentes."

"Très satisfait de l'équipe DACIA A l'écoute du client, aujourd'hui à l'heure du numérique le contact humain est primordial.........."

"Très bonne équipe et merci au chef d atelier pour sa réactivité"

"Merci au chef d'atelier qui a pu nous dépanner gracieusement pendant nos vacances en Aveyron (Clim+ diagnostic pompe à injection), très compétent, honnête et gentil. Les travaux cependant n'ont pas pu être effectuer dans ce garage pour cause de délai trop long de la part de Renault Dacia pour la livraison des pièces... Je recommande vivement ce garage."

"Tres bon accueil. Reparation efficace. A l'écoute. Ne pousse pas à la consomation. Tient compte du budget du client pour étaler les frais passage au controle technique"

"J’ai acheté mon duster avec la vendeuse tout à fait agréable Professionnel et accueillant"

"Très bien accueillie, commerciale à l'écoute et disponible ! Je recommande 😍"

"Équipe réactive et très à l'écoute de bons conseils pour un futur projet"

"La commerciale est trés synpathique et compétente, de bons conseils pour notre achat. Je vous recommande de vous adressr à elle pour vos achats"

"N’achetez jamais votre véhicule là bas , un soi disant mécanicien de cette boîte a vérifier une courroie de distri avant la vente hors 2 mois après , courroie HS . Pourtant écrit noir sur blanc … Vices cachés c’est super … Passez votre chemin"

"Personnel accueillant, travail sérieux et locaux agréables."

"Nouveau locaux très agréables. Accueil convivial auprès du technicien ultra connecté pour la prise en charge du véhicule et de sa protection. Avant restitution, commentaire détaillé du dossier d'entretien. Je recommande cet établissement."

"1 er Entretien d une DACIA SPRING ACCUEIL PROFESSIONNEL DANS DES LOCAUX NEUFS. ENTRETIEN RAPIDE VÉHICULE RENDU PROPRE. SEUL REPROCHE Mais PAS DE LA RESPONSABILITÉ DU GARAGE. LE PRIX FIXÉ PAR RENAULT POUR CETTE PREMIÈRE VISITE SUI NE COMPREND PAS GRAND CHOSE COMME OPÉRATION. SEULEMENT LE FILTRE HABITACLE. ET PASSAGE DE LA VALISE'. TEMPS ENVIRON 30 MINUTES PRIX 124 Euros. Renault exagére un peu a mon avis"

"Oui très content 5 etoiles très bien reçu et bon travail"

"Excellent accueil, très bonne écoute, un diagnostic précis a permis d'analyser les besoins réels pour l'entretien et la maintenance du véhicule. Les travaux ont été effectués dans les délais prévus. Une salle d'attente permet de patienter avec une boisson chaude."

"prise de rendes vous accueil , prêt de véhicule . restitution de mon véhicule ...tout a été synchro . du bon travail . et en plus le véhicule a été passé au lavage automatique .. Merci beaucoup , et bravo ."

"La prise de rendez-vous était très facile. Les horaires sont respectés ainsi que le délai de réalisation."

"Le personnel est très gentil et compétent. Ils ont su m'expliquer ce qu'ils allaient faire alors que je n'y connaît rien."

"En vérifiant les kilométrages sur mon véhicule quand j’ai déposé mon véhicule puis en la récupérant, il affichait 85 km en plus ! Après discussion avec le garage, j’ai compris qu’ils se servent de nos véhicules pour leurs déplacements à titre personnel!!! Vérifiez les kilomètres avant et après ! Garage à fuir !"